01 ноября 2013 года контактному центру ЭСКК исполнилось 3 года.
Ежедневно на многоканальный телефон контактного центра (3842) 555-000 поступают более 200 звонков от потребителей электроэнергии. Чаще всего абонентов интересуют начисление оплаты, состояние лицевого счета и действующие тарифы.
Операторы контактного центра Елена Гундерова и Светлана Гефнер всегда неизменно вежливы с потребителями и готовы ответить на любой интересующий абонента вопрос. Также всю важную и полезную информацию по оплате электроэнергии можно прослушать с помощью автоинформатора во время ожидания на линии.